Условия заказа и доставки
Продавец: ООО Фирма «Фианит», ИНН 3808009842, ОГРН 1023801028580. Адрес: г. Иркутск, ул. Ширямова, 35. Телефон: +7 (3952) 22-72-92, e-mail: fianit.s@mail.ru.
1. Оформление заказа. Заказ оформляется на сайте fianitrest.ru или по телефону 22-72-92 в часы работы ресторана: пн–чт, вс — с 12:00 до 00:00; пт, сб — с 12:00 до 02:00. После оформления оператор подтверждает заказ и сообщает ориентировочное время доставки.
2. Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
3. Зона и стоимость доставки. Доставка бесплатна по Октябрьскому и Правобережному районам г. Иркутска при заказе от 3 000 рублей. Стоимость доставки заказов на меньшую сумму и возможность доставки в другие районы уточняйте у оператора по телефону 22-72-92.
4. Сроки доставки — от 1 часа с момента подтверждения заказа. Точное время зависит от адреса, загруженности кухни и дорожной ситуации и сообщается оператором.
5. Цены. Цены указаны на сайте в рублях. Итоговая стоимость заказа фиксируется при его подтверждении.
6. Оплата производится онлайн банковской картой или другими способами, доступными в сервисе ЮKassa. Платёж обрабатывается на защищённой странице ЮKassa; данные карты Продавцу не передаются. Кассовый чек направляется на указанный телефон или e-mail.
7. Алкоголь не продаётся дистанционно и не доставляется.
8. Отмена заказа. Покупатель вправе отказаться от заказа до его передачи курьеру, сообщив об этом по телефону 22-72-92. Если блюда уже приготовлены, Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы. Возврат денежных средств производится на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней.
9. Качество. Претензии к составу или качеству заказа принимаются при получении и в течение того же дня по телефону 22-72-92 или по e-mail. При подтверждении претензии Продавец заменит блюдо или вернёт его стоимость.
Оформляя заказ, покупатель подтверждает согласие с настоящими условиями, а также с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных.